Twitterの永久凍結(permanently suspended)の話
ブログ更新するのはめちゃくちゃ久しぶりです……それもこれもプライベートで死んでるから……orz…
気を取り直して、今回は！創作と全く関係ないんですけど！！
※2023/05/30：追記：ご訪問いただき、ありがとうございます。Google先生経由の方はこちらの記事だけお読みになられてるようですが……ちょっと情報が古いので今も有効かはわからないですので……自己責任でお願いします……🙏
⚠️ちなみに当サイトはオタク歴ン十年の腐女子が運営している腐ったコンテンツが増産されるサイトです。
【腐女子】とか【腐った】という単語がわからない方は当記事を読んだらブラウザバックでお願いします🙏
Twitterアカウントの永久凍結を解決？したお話です。
もはや創作界隈では必須SNSツールとなっているTwitterですがアカウントが凍結されたらかなりショックですよね……
わかります……必死になって探したアカウントと繋がれたTwitterでようやく大好き💕なあのお方と交流の機会が持てたと思ったら……思ってもいないタイミングでアカウントをBANされるなんて！(°д°)
ということが日々、どこかで発生している模様です。
Twitter社も別に鬼ではありません。（多分、きっと、メイビーパハープスプロバブリィ）
ただ、昨今SNSからの炎上や訴訟などが増えてしまい、サービス利用者が増えるとともに利用者に課される制約はどんどん厳しくなっていく……ってことが巨大なサービスには往々にしてあるので、致し方ないことだと思っています。
で。本題です（前置き長ッ！）
有島も今使っているアカウントとは別に、同時期に取得していたTwitterのアカウントがありまして。
その時は特に使い道がなかったので寝かせちゃっていました。 いや、起こせよ、使えよって話ですね、はい、すみません。。。
するとですね、いざ使おうとしてログインしてみると、以下のような表示が飛び出しました。
で、ですね、驚いたことに、あとで翻訳した警告文にもあるように、この表示がされてる間、本当に何もできないんです！！
ツイートすることはもちろん、新しくフォローすることもいいねも、なんと！ログアウトすらできない！！！Σ⊙▃⊙川 なので、落ち着いて警告文を読みました。
英語の警告文の部分を↓拡大↓
わかりにくいので、日本語訳します。（多分一番びっくりする画面なので…落ち着いて、落ち着いて……（）内の文は和訳を読んだ時の有島の心境実況です）
↓上の一番でかい文字。
① Your account is permanently suspended = あなたのアカウントは永久に停止されています
② After careful review, we determined your account broke the Twitter Rules.
>>> 慎重に審査した結果、あなたのアカウントは Twitter ルールに違反していると判断されました。（えぇ？？！Σ(ﾟﾛﾟ;) 何もしてないのに？！）
③ Your account is permanently in read-only mode,
>>> あなたのアカウントは永久に読み取り専用モードです （(꒪ȏ꒪)ｴｯ？？どゆこと？）
④ which means you can’t Tweet, Retweet, or like content.
>>> つまり、コンテンツをツイート、リツイート、またはいいね! することはできません。 （ホワッツ？！？！？）
⑤ You won’t be able to create new accounts.
>>> 新しいアカウントを作成することはできません。 （Σ(ﾟﾛﾟ;)マジですか？！）
⑥ If you think got this wrong,
>>> これ<凍結措置>が間違っていると思われる場合は、
⑦ you can submit an appeal.
>>> 異議を申し立てることができます。
と書かれているようです。（G○○gle翻訳先生ありがとうございます）
青い文字にはリンクが貼られていて、
link①はTwitterの警告文に link②は異議申し立てフォームに 飛ぶようになってました。
>> ↓ 異議申し立てフォーム ↓（アカウントロックされてない場合は表示されないようです…）
アカウントのロックまたは凍結に関する異議申し立て
（Twitterの公式ヘルプはこちら）
で。当然、異議申し立てフォームに行くわけです。（スクショし忘れました、すみません💦 でもたしか、このフォームは日本語で書いて送信した気がします…「作成して長く使ってなかったらアカウントが凍結されてました」とかなんとか書いた覚えが…）
そこで申し立てる旨の書き込みをして始めてTwitter社から（返信メールで）リプライが来ます
『Twitter Support』という宛名からメールが届いたので確認すると以下のような内容でした。
Hello,
We received your appeal regarding your account. Please reply to this message and confirm that you have access to this email address. Once we receive your confirmation, we’ll review the information you provided and will respond as soon as possible.
We typically suspend accounts for violations of the Twitter Rules (https://twitter.com/rules) or Terms of Service (https://twitter.com/tos). Additionally, repeat violations may result in permanent account suspension.
Thanks,
翻訳するとこんな感じ↓
『こんにちは、
アカウントに関する異議申し立てを受け取りました。
このメッセージに返信して、このメール アドレスにアクセスできることを確認してください。
確認を受け取り次第、提供された情報を確認し、できるだけ早く対応いたします。
通常、Twitter ルール (https://twitter.com/rules) または利用規約 (https://twitter.com/tos) に違反したアカウントは一時停止されます。
さらに、違反を繰り返すと、アカウントが永久に停止される場合があります。
ありがとう、 ツイッター』
……落ち着いて対応した方が良さそうだな、と感じたのでこのメールに返信メッセージを送ることに。
ただ、Web上にあるメール返信をコピペするより（なんかコピペだと通らない可能性がある、とどこかにも書いていたので）短文でも自分で考えた方が良さそうだったため、短いですが以下のように送りました。
Hello.
I’m ○○○○ ○○○○○.（←Tiwtterとメアドに登録した自分の名前）
My TwitterID is @○○○○○ （←Tiwtterのアカウント名）
I checked your email.（あなたのメールをチェックしました）
Please confirm my account.（私のアカウントを確認してください）
Thank you.
これだけです。（短い！でも弾かれたら再挑戦しようと思ってました(^ω^) 諦め悪いので😅）
上記の内容を丸っと書くのはやめた方が良いと思いますが（人が目視で確認している？とのことなので同じ文章は弾かれる可能性が…）登録したメアドとTwitterIDの照合などは行われていると思うので、こんな感じで送ると良いのではないかと思います。
で、返信されたメールがこんな感じ。
Hello,
We’re writing to let you know that your account is now unlocked. We’re sorry for the inconvenience.
A little background: We have systems that find and remove automated spam Twitter accounts, and it looks like yours was flagged as spam by mistake. This can happen if an account exhibits automated behavior in violation of our rules.
We apologize for the mixup, and hope to see back on Twitter soon.
If you need to get in touch with us again, please file a report through your Twitter app or our forms page, as this account isn’t monitored for replies.
Thanks,
で、翻訳したのが以下。
『こんにちは、
アカウントのロックが解除されたことをお知らせします。ご不便をおかけして申し訳ございません。
ちょっとした背景: Twitter には自動化されたスパム Twitter アカウントを検出して削除するシステムがありますが、あなたのアカウントは誤ってスパムとしてフラグ付けされたようです。これは、アカウントがルールに違反する自動化された動作を示した場合に発生する可能性があります。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。近いうちに Twitter でお会いできることを楽しみにしています。
このアカウントは返信を監視されていないため、再度連絡する必要がある場合は、Twitter アプリまたはフォーム ページから報告してください。
ありがとう、 ツイッター』
私こそ！！😭😭😭 私こそありがとうだよ〜〜〜！ついった〜〜〜〜！！！💕💖 って思いながらTwitter開いたら。あら、あっさりと。ロック解除されてました。
最初のメールを送ってからこの間、2時間。はやッ！！
Twitter社員、仕事早ッ！！優秀！！Σ⊙▃⊙川って思いました。（多分、本社からだと思うんですよね、一応。住所、サンフランシスコってなってたんで…）
英語のやりとりなので苦手意識が先行するとパニクると思うんですが、今やG○○gle翻訳先生がいつでも側にいますので、翻訳画面を見ながら送ればなんとかなります！（私の送った英文なんてconfirm＝確認 って単語以外、中学生でも書ける内容…）
なので、凍結くらった〜〜！！って人は、早めにTwitter社にメール返信してあげてください。
復活する可能性高いです。（５回挑戦して無理だったらアカウント削除しようと思ってましたが😅）
もし今、似たような状況（アカウントが永久凍結された）で、違反した可能性に心当たりがなければチャレンジしてみてくださいね〜！
※あと、『センシティブ設定してない』ことが問題になってる可能性もあるので、そちらはまた別記事で今度書きますね〜💦
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➡︎2023/11/15追記：『センシティブ設定』の記事、ようやく書きました〜〜〜！！
こちらへどうぞ！ >>>【X（旧Twitter）の 🔞設定のお話】